Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è GSM Servizi S.r.l., con sede in Piazza Epiro 16/A, 00183 Roma (RM).

• P.IVA / C.F.: [PLACEHOLDER — codice fiscale e partita IVA]
• Telefono: +39 06 XXXXXXX
• Email: info@gsmservizi.it
• PEC: gsmservizi@pec.it

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il titolare ha nominato / non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati. [PLACEHOLDER — confermare presenza DPO; in caso affermativo riportare dati di contatto].

3. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito gsmservizi.it vengono trattati i seguenti dati personali:

• Dati di contatto forniti volontariamente tramite i form del sito (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, denominazione azienda, contenuto del messaggio).
• Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici (indirizzo IP, user agent, pagine visitate, timestamp), come descritto nella Cookie Policy.
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, nei limiti del consenso prestato dall'utente.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

1. Gestire le richieste di contatto, di preventivo e di consulenza inviate tramite i form del sito o attraverso i canali indicati nella pagina contatti.
2. Adempiere a obblighi precontrattuali e contrattuali nei confronti dell'interessato.
3. Adempiere a obblighi di legge, regolamento o normativa nazionale e comunitaria.
4. Difendere o far valere un diritto in sede giudiziaria.
5. Garantire la sicurezza informatica del sito e prevenire abusi.

5. Base giuridica

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Art. 6, par. 1, lett. b GDPR— esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte ovvero misure precontrattuali adottate su sua richiesta (gestione della richiesta di consulenza).
• Art. 6, par. 1, lett. c GDPR — adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare.
• Art. 6, par. 1, lett. f GDPR — legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito e alla difesa di un proprio diritto.
• Art. 6, par. 1, lett. a GDPR — consenso libero, specifico e informato per i cookie non tecnici e per eventuali comunicazioni di marketing.

6. Form «Analisi gratuita»

I dati conferiti tramite il form di richiesta di analisi gratuita sono trattati esclusivamente per dare riscontro alla richiesta e formulare un'eventuale proposta di consulenza. In particolare:

• Dati raccolti: nome e cognome, email, telefono, denominazione attività, settore, descrizione della richiesta.
• Conservazione:i dati sono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto utile, al termine dei quali sono cancellati o resi anonimi, salvo instaurazione di un rapporto professionale.
• Profilazione e decisioni automatizzate: nessuna. I dati non sono soggetti a profilazione né a processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR.
• Marketing: i dati non sono utilizzati per comunicazioni promozionali in assenza di un ulteriore e specifico consenso.

7. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, e in particolare:

• Richieste di contatto non seguite da incarico: 24 mesi.
• Dati di clienti dello studio: per l'intera durata del rapporto e per 10 annisuccessivi alla sua cessazione, ai sensi dell'art. 2220 c.c. e del D.P.R. 600/1973 in materia di documentazione fiscale.
• Dati di navigazione e log tecnici: massimo 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti espressamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui fornitori di servizi di hosting, posta elettronica, gestionali contabili, piattaforme di comunicazione e consulenti esterni vincolati da obbligo di riservatezza. I dati non sono oggetto di diffusione.

[PLACEHOLDER — elenco aggiornato dei responsabili esterni designati].

9. Trasferimento dei dati extra-UE

Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi terzi avvengono esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ovvero sulla base delle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione, ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR.

10. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 GDPR, l'interessato ha diritto di:

• ottenere l'accesso ai propri dati personali (art. 15);
• chiederne la rettifica (art. 16);
• chiederne la cancellazione (art. 17);
• chiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
• ricevere notifica di rettifica, cancellazione o limitazione (art. 19);
• ottenere la portabilità dei dati (art. 20);
• opporsi al trattamento (art. 21);
• non essere sottoposto a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione (art. 22);
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@gsmservizi.it o alla PEC gsmservizi@pec.it.

11. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma) ovvero adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi dell'art. 79 GDPR.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche, di cui sarà data evidenza in questa pagina. Si invita l'interessato a consultare periodicamente la sezione.

13. Riferimenti normativi

• Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR.
• D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e successive modifiche e integrazioni, in particolare D.Lgs. 101/2018.
• Provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali pubblicati su garanteprivacy.it.